Почти 100 владельцев ноутбуков Alienware M11x сообщили о проблемах с петлями крепления матриц, соединяющими непосредственно сам дисплей и корпус лаптопа. Как выяснилось, они очень быстро изнашиваются и разрушаются.
Dell уже сообщила о том, что работает над данной проблемой. Помимо проблем с обозначенным креплением, пользователи также заявили о том, что зазоры справа или слева от петель бывают неодинаковы, крышка матрицы иногда располагается неровно и выдается из-за корпуса в закрытом состоянии, клавиатура царапает и загрязняет матрицу при закрытой крышке.