Ранее компания Nvidia официально подтвердила, что по ее вине на рынок было поставлено значительное количество дефектных графических чипов для ноутбуков. Основной причиной, вызывающей неполадки, стало слабое крепление кристалла графического процессора в корпусе микросхемы, что при нагреве ноутбука и приводит к дефектам изображения на экране, его искажению или полному его отсутствию.
Dell рекомендует владельцам ноутбуков Dell, оснащенных графическими картами Nvidia, обновить BIOS в своих ноутбуках. Это позволит изменить режимы работы кулера, который будет более гибко реагировать на изменение температуры ноутбука. В таблице перечислены модели ноутбуков, для которых рекомендуется провести обновление BIOS. Скачать новые версии прошивок можно по адресу http://direct2dell.com/one2one/archive/2008/07/25/nvidia-gpu-update-for-dell-laptop-owners.aspx.