«У PewDiePie проблемы, и ему нужна ваша помощь, чтобы победить T-Series!» — такой свежераспечатанный плакат обнаружили в 2018 году владельцы более 50 000 принтеров по всему миру1. Объединяли эти устройства, от простейших бытовых до «навороченных» офисных, три особенности: все были умными, все управлялись удалённо с помощью интернета вещей — IoT, но все стали жертвой хакерской атаки фаната известного видеоблогера. Забавно? Увы, нет: сегодня число подобных гаджетов — от кофеварок до станков с ЧПУ — только в России составляет около 40 млн, в мире достигает 24 млрд, а вопрос кибербезопасности для их хозяев перестал быть чем-то малореальным. Стоит ли всерьёз опасаться собственного котла, холодильника или микроволновки? Спросим специалистов.
Безопасна ли крупная умная бытовая техника: что, если злоумышленники заставят котёл взорваться, а стиральную машину — устроить потоп?
Действительно, сегодня современная техника позволяет полностью «переложить» заботы, например о поддержании комфорта в доме, на электронику. А управлять ею и мониторить состояние устройств — непосредственно со смартфона из любой точки мира, где есть интернет. Теоретически такое действительно даёт возможность злоумышленнику завладеть контролем над бытовым девайсом, однако критичным (а тем более опасным) это не станет.
«ECORADIOSYSTEM Visio — интегрированное в заводской комплектации устройство регулирования отопления, позволяющее управлять котлом удалённо, — объясняет Роман Гладких, технический директор компании FRISQUET, ведущего французского производителя премиальных газовых котлов. — Связь с теплогенератором осуществляется по выделенному радиоканалу с использованием зашифрованного протокола FRISQUET Visio, перехватить его удалённо физически невозможно. То есть, чтобы попытаться такое предпринять, нужно находиться рядом. Чтобы добраться до управления, следует либо завладеть смартфоном или планшетом, с которого это можно сделать, либо попробовать взломать доступ в облачный сервис, через который реализуется весь процесс, что крайне сложно и в целом бессмысленно. Но даже в таком случае превратить котёл в “бомбу” не выйдет: автоматика безопасности теплогенератора не подчиняется указаниям и действует автономно. В случае угрозы она просто отключит агрегат».
Примерно так же происходит и с другой потенциально опасной бытовой техникой: системы, влияющие на безопасность устройства, невозможно «заставить» отключиться удалённо. Как правило, это простые и надёжные решения, которые реагируют на угрозу блокировкой.
Чем угрожает «захват» бытовой техники хакерами?
С высокой долей вероятности вы даже этого не заметите — обычно хакеры занимаются умными вещами совсем не для того, чтобы испортить утренний кофе или даже получить интимные фото (хотя и это случается). Чаще всего атака направлена на завладение долей вычислительных мощностей устройства с целью взлома паролей, рассылки спама или майнинга криптовалюты. А едва ли не самым популярным использованием IoT в последнее время стала организация массовых DDoS-атак на компании и банки с помощью вредоносных программ — ботнетов.
Статистика IBM свидетельствует, что меньше чем за год, с октября 2019 по июнь 2020-го, количество атак через IoT в четыре раза превысило сумму нападений за предшествующие два года и продолжает расти, причём угроза интернациональна. Свежие (по итогам II квартала 2021-го) данные указывают, что, хотя большинство заражённых устройств (31,8 %) находится в Китае, Россия занимает четвёртое место после США (12,5 %), чуть уступив Германии (5,8 против немецких 5,9 %).
«Примечательно, — говорит Яна Юракова, аналитик по информационной безопасности российской ИТ-компании Positive Technologies, — что во всех случаях киберпреступники доставляли вредоносное ПО, эксплуатируя уязвимости в маршрутизаторах, системах контроля доступа, хранения данных и других IoT-устройствах».
Массированные атаки имеют вполне конкретные цели: помочь кражам по-настоящему больших объёмов денег и баз персональных данных, совершению диверсий на производствах и прочим организованным преступлениям. Собственно, поэтому уровень хакерских нападений на устройства IoT только за месяцы пандемии вырос на 700 % (по данным компании Zscaler).
Можно ли себя обезопасить, не жертвуя удобством?
В целом относительно спокойно можно спать владельцам мелкой умной бытовой техники, поскольку хакеры предпочитают взламывать ТВ-приставки (29 %), телевизоры (20 %) и часы (15 %). Однако расслабляться не стоит: за последний год увеличились атаки на холодильники, автомобили, карты памяти со встроенным Wi-Fi. Поэтому, как и в случае с компьютерами и телефонами, необходимо соблюдать цифровую гигиену.
«По большей части все взломы идут через социальную инженерию, — подчёркивает Николай Груздев, инженер по электронике, специалист по компьютерной безопасности. — Потому что проблема безопасности чаще всего заключается в “прокладке между креслом и компьютером”. Чтобы не стать жертвой злоумышленников, нужно следовать инструкциям умных вещей, где обязательно есть вменяемые рекомендации для повышения уровня их защиты, сразу менять заводские пароли и регулярно повторять это действие, следить за обновлениями программного обеспечения и вовремя их устанавливать, потому что серьёзные компании постоянно совершенствуют ПО, закрывая возможные уязвимости. Безусловно, не стоит переходить по подозрительным ссылкам, скачивать сторонние приложения и передавать данные, даже если кажется, что письмо или сообщение пришло от производителя».
Минимум, что можно сделать для того, чтобы обезопасить себя от вторжения через умную технику, по мнению специалиста, выглядит примерно так:
Мы не можем остановить диджитализацию нашей жизни — умных вещей с каждым годом будет становиться всё больше. А вместе с ними и новых рисков, которые будут касаться каждого из нас. Поэтому единственный способ избежать серьёзных потерь и даже угроз для жизни и здоровья — максимально полно использовать весь доступный арсенал средств кибербезопасности и не забывать о личной кибергигиене.