ИТ-сервисная компания ICL Services и одна из крупнейших международных компаний, предоставляющая решения по аутсорсингу и управлению персоналом, Kelly Services, заключили договор, предусматривающий оказание целого спектра ИТ-услуг, таких как: обработка информации, разработка программ для ЭВМ и баз данных, их адаптация и модификация, консультационные и инжиниринговые услуги.
Первым проектом в рамках договора стала поддержка сетевой инфраструктуры Kelly Services. В дальнейшем будет реализован мониторинг работоспособности инфраструктуры, решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, обеспечение целевого уровня доступности и производительности сетевой инфраструктуры.
Это не первый совместный проект компаний. Ранее с ICL Services было заключено сервисное соглашение, предусматривающее поддержку парка печатной техники (~ 70 аппаратов) по 30 территориально распределенным офисам Kelly Services в 23-х регионах России.