как восстановить загрузочные файлы на dell...

всем привет
короче у меня пробема заключается в том, что ноутбук тупо не включается(((...выходит сообщение-missing
press ctrl+alt+delete to restart...
после нажатия этой комбинации все повторяется по новой...я решила восстановить систему...как только начался процесс загрузки диска, ноут просто взял и отрубился
я не знаю че делать, помогите мне пожалуйста