не работает клавиатура и тачпад в Винде!!

у меня Acer Aspire 3000 и в Windows у меня не работает клавиатура и тачпад...могу легко зайти в Bios или безопасный режим и там все работает, а вот в обычном режиме не в какую(
пробовал ставить разные версии системы от оригинальной до какого то левака и ничего не помогло!

что сделать, что бы клавиатура и тачпад заработали??