Проблема с матрицей у Dell inspiron 1300

3.12.2006 года я приобрел в магазине "цифры" бывшие "320-8080" и.т. д. ноутбук Dell inspiron 1300 без предустановленной ос. Приехав, домой и, установив ос я заметил очень неравномерную подсветку матрицы верхняя часть матрицы как бы смята, хорошо видны темные участки при загруженной ос.9.12.2006 обратился в сервисный центр "цифр" с вопросом о замене ноутбука на новый такой же марки. Ноутбук был принят в сервисный центр для диагностики, сегодня 13.12.2006 мне в сервисном центре цифр ответили, что ноутбук они отправляют в другой сервисный центр для подтверждения гарантийности случая. Авторизованных СЦ Dell в СПб нет, да и другой СЦ может дать заключение, что матрица повреждена в результате механического повреждения и отказать в гарантийном ремонте или замене ноута. Как быть в таком случае?