не заряжается новый аккумулятор на ноутбуке DELL-M5110,как решить эту проблему

Пожалуйста помогите решить проблему с зарядом новой батареи на ноутбуке DELL-M5110,мышкой навожу в нижней угол на значок заряд батареи ,пишет 44%доступно(подключена,не заряжается),кто с этим сталкивался и как решить эту проблему не нося в сервисный сервис!Ответ дайте пожалуйста на электронный адрес и по возможности как это сделать,спасибо за ранее.krokodil311@mail.ru