как востановить смартбук toshiba ac100 117

Здравствуйте,во время работы вышеуказанного девайса пришло обновление от тошибы,скачал-поставил устанавливать(было уведомление что бук будет сам то вкл то выкл)он раз выкл и вкл и экран как был черный так и остался на протяжении 2 часов(((что делать ?ни на кокие мои действия девайс никак не откликаеться,помогите пожалуйста!!!Очень обидго 3 дня как подарили а он сломался,кстати до обновления почемуто перестал работать точсскрин(пришлось подключить мышку